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第5章 公司代理人

发表时间: 2024-08-29
自从与林越楠火热的恋情熄灭后,梦歌一首安安稳稳的打理着姐姐的公司,这家公司,由姐姐姐夫一手经营着,姐夫做后端技术,带着2个学徒,一个是梦歌的弟弟,一个是梦歌的表弟,姐姐做销售兼前台美工,4个人组建了这家公司,业务全靠姐姐一人在谈,维持着一家人的生计。

梦歌的姐姐,名叫陈梦芸是家中的长女,身高只有1.56米,体重80斤,个子矮小,身形纤细,皮肤白皙,五官端正,梳一头齐耳的短发,双目细长,炯炯发光,眼神中充满了倔强。

陈梦芸是家中孩子个头最小,性格却是西个孩子中最坚强的。

16岁时来陈梦芸来北京打工,初中文化的她在一家宾馆做前台兼客房管理员,一个月600元的薪水,陈梦芸省吃俭用,从不乱花钱,每年过年回家都能攒大几千元补贴家用。

陈梦芸从小就懂得体恤父母,照顾弟弟,妹妹,家里人心里上都很依附她,尤其是陈梦歌,因为姐姐每次过年回家,总会带漂亮衣服给她,这对处于青春期的梦歌而言是莫大的心灵慰藉。

2006年是网络刚刚盛行的年代,陈梦芸报了个电脑培训班,学习了基础的办公软件,从此便成了一名出版社的文员。

在这里陈梦芸认识了刚刚学编程毕业的爱人,俩人一见如故,很快结了婚,为了赚更多的钱,俩人都从公司辞职,一个做销售,一个做技术,靠帮别人做网站赚钱。

凭借两人的努力,他们很快从一间单间出租屋,搬到了2室一厅的楼房内,办公和吃住都在一起,公司也从从2人变成了4人。

在业务稳步发展3年后,陈梦芸怀孕了,只能让刚大学毕业不久的妹妹来帮她代管一段时间公司业务。

“梦歌,从小多愁善感,爱哭,母亲大人从来不呵斥打骂,犯了错误,从来都只是耐心的劝导,苦口婆心的说教。

梦歌,性格柔弱而单纯,在同事朋友之间吃了亏,也从不争辩理论。

这样的性格,在社会中根本吃不开。”

陈梦芸这样跟自己的老公说着。

鉴于自己现在身体的情况,除了最信任的妹妹之外,梦芸找不到比她更合适的人选啦。

公司交给妹妹打理,也只能是找了个接待员,有重要的事情,还得她亲自处理,好在妹妹是乖巧,懂事的,交代她的事情,一般都认认真真,细心的完成啦。

陈梦芸没指望妹妹把业务做得多好,只盼着把老客户要处理的问题解决掉就可以了,把老客户的关系维护好,带着2个弟弟,在家不要出大的差错。

陈梦歌最主要的工作是维护老客户的客情关系,起初,陈梦歌做的都是最简单的维护工作,帮助老客户处理一些简单的网站修改问题,比如:网站页面的电话、邮箱要修改、公司简介、公司动态等基础的修改需求。

陈梦歌把这些需求整理出来,再交代两个弟弟进行修改,最后再检查一边,修改后的内容有没有错误,确认无误后,再让客户线上查阅,客户确认无误后,需求完结,这算是最简单的一项工作。

客情维护还有一项简单但极为重要的工作,那就是找客户收取维护费。

客户维护费分两种,一种是给维护费的,一种是不给维护费的,不给维护费的只需向客户收取域名,空间费用。

一年几百-几千元不等,这种客户,只要保证客户的网站可以正常访问就行,一般收完钱就没什么事情了。

另一种就是给了维护费的客户,这种客户一般每隔2-3个月会找她们一次,修改一些页面内容和功能。

梦歌最主要的对象是把客户都变成给维护费的客户,这样,公司就会有更多的现金流进来。

当然老客户的维护,只能是保障姐姐的公司不倒塌,但是,要稳步发展,还是要不断签约新客户才行,陈梦歌通过公司外投的广告,也出去洽谈过几次业务,都因业务能力欠佳,没有成功。

公司业务是梦歌工作的重心,重心之外,梦歌还要每天负责家里的做饭,买菜,做家务,登记公司与家庭的入账、出账,每个月给姐姐定期报账。

梦歌接手业务以来,姐姐还是非常放心的,如姐姐所料,梦歌虽然能力并不出众,但是个乖巧可靠的人,工作上从不懈怠,也从不乱花费姐姐一分钱,每一笔账目都写得清清楚楚。

在梦歌的世界里,她每天醒来便是吃饭,工作,睡觉。

吃住与工作都在这一间两室一厅内完成,她与外面世界的唯一链接,便是QQ发来的及时消息。

这些梦歌只熟悉QQ昵称的陌生人,简单的需求,简单的连结,平凡而不深刻。

这些生活的失意,梦歌是不能同她的亲人们讲的,说了他们也只会觉得她矫情。

所以,闲暇的时间里,梦歌只能通过看看书来望向更远的世界。